Logo Logo
Thủ thuật tin học 20-07-2016

Cách sửa lỗi 324 net err_empty_response

Google Chrome hiện là một trong những trình duyệt web phổ biến nhất. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng thỉnh thoảng sẽ gặp phải một số sự cố gián đoạn, điển hình là lỗi 324 net::err_empty_response. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cung cấp các giải pháp xử lý triệt để lỗi này.

1. Nguyên nhân gây ra lỗi 324 net::err_empty_response

Lỗi mạng 324 xuất hiện khi máy chủ (server) không gửi bất kỳ dữ liệu nào phản hồi lại trình duyệt. Vấn đề này thường xuất phát từ các nguyên nhân sau:

  • Xung đột phần mềm: Cài đặt quá nhiều tiện ích mở rộng hoặc file cài đặt của Google Chrome bị lỗi, thiếu file hệ thống.

  • Nhiễm mã độc/Virus: Máy tính bị dính phần mềm độc hại làm hỏng các tệp tin hệ thống Windows hoặc các tệp tin cốt lõi liên quan đến trình duyệt Chrome.

  • Lỗi dữ liệu duyệt web: Các tệp cookie hoặc bộ nhớ đệm lưu trữ bị lỗi hoặc quá hạn.

  • Cấu hình mạng sai lệch: Thiết lập Proxy hoặc cài đặt tường lửa (Firewall) vô tình chặn quyền truy cập Internet của trình duyệt.

2. Các cách khắc phục lỗi 324 hiệu quả nhất

Bạn có thể tự khắc phục tình trạng này tại nhà bằng cách áp dụng tuần tự các phương pháp cơ bản dưới đây:

Cách 1: Quét virus và phần mềm độc hại (Malware)

Phần mềm độc hại chạy ngầm là một trong những nguyên nhân hàng đầu làm gián đoạn kết nối mạng.

  • Cách làm: Hãy sử dụng các chương trình diệt virus uy tín được cài đặt trên máy tính của bạn (như Windows Defender, Avast, Malwarebytes,...) để quét toàn bộ hệ thống nhằm phát hiện và loại bỏ các mã độc gây lỗi.

Cách 2: Xóa Cookie và dữ liệu trang web trên trình duyệt

Một tập tin cookie bị lỗi (corrupted) cũng có thể dẫn đến việc gửi yêu cầu trống về máy chủ. Bạn hãy làm sạch cookie theo các bước sau:

  • Bước 1: Nhấp vào biểu tượng Ba dấu chấm (Tùy chọn) ở góc trên bên phải màn hình Chrome →Chọn Cài đặt (Settings).

  • Bước 2: Cuộn xuống dưới và chọn Quyền riêng tư và bảo mật (Privacy and security).

  • Bước 3: Tìm và chọn mục Xóa dữ liệu duyệt web (Clear browsing data).

  • Bước 4: Tích chọn vào ô Cookie và các dữ liệu trang web khác (Cookies and other site data), sau đó nhấn Xóa dữ liệu (Clear data) để hoàn tất.

Cách 3: Kiểm tra Tường lửa (Firewall) và Phần mềm diệt virus

Đôi khi, hệ thống bảo mật của máy tính nhận diện nhầm Google Chrome là một mối đe dọa và chặn đứng kết nối của nó.

  • Cách làm: Bạn cần truy cập vào cài đặt của Tường lửa Windows hoặc phần mềm diệt virus đang sử dụng để kiểm tra danh sách ứng dụng bị chặn. Hãy chắc chắn rằng Google Chrome đã được cấp phép (Allow) kết nối Internet công cộng và riêng tư.

Cách 4: Thiết lập lại địa chỉ Proxy (Đưa về tự động)

Việc cấu hình sai thông số Proxy sẽ làm sai lệch đường truyền và gây ra lỗi 324. Hãy đặt lại cấu hình mạng theo các bước sau:

  • Bước 1: Nhấp vào biểu tượng Ba dấu chấm trên Chrome → Chọn Cài đặt (Settings).

  • Bước 2: Chọn mục Hệ thống (System) ở danh mục bên trái → Chọn Mở cài đặt proxy trên máy tính của bạn (Open your computer's proxy settings). Lúc này hộp thoại cài đặt mạng của Windows sẽ hiện ra.

  • Bước 3: Tìm đến mục LAN Settings (Cài đặt mạng cục bộ).

  • Bước 4: Tích chọn vào ô Automatically detect settings (Tự động phát hiện cài đặt) và bỏ tích ở mục Use a proxy server for your LAN.

  • Bước 5: Nhấn OK để lưu lại toàn bộ thiết lập.

Lỗi 324 net::err_empty_response tuy gây phiền toái nhưng không phải là lỗi quá nghiêm trọng và hoàn toàn có thể tự xử lý nhanh chóng bằng các phương pháp trên. Hy vọng bài viết đã giúp bạn khắc phục thành công để tiếp tục trải nghiệm lướt web mượt mà!

Chia sẻ bài viết

Bình luận

( 0 bình luận )
Không có bình luận nào

Bình luận của bạn

Tin tức liên quan