VDO thông báo kế hoạch quy hoạch và bảo trì hạ tầng mạng tại TTDL ViettelIDC Pháp Vân, Hòa Lạc

Kính gửi: Quý Khách hàng !

 

Trước hết, Công ty Cổ phần Dữ liệu Trực tuyến Việt Nam (sau đây gọi tắt là Công ty VDO) chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian qua.

Nhằm mục đích đảm bảo hệ thống hoạt động tốt hơn và nâng cao chất lượng dịch vụ, Công ty VDO xin thông báo ” Kế hoạch quy hoạch và bảo trì hạ tầng mạng tại Trung tâm Dữ liệu ViettelIDC Pháp Vân và ViettelIDC Hòa Lạc“, cụ thể như sau:

Lịch bảo trì:

·         Thời gian: Từ 23h00 ngày 05/11/2018 đến 23h00 ngày 06/11/2018

·         Thời gian gián đoạn dịch vụ: có thể khoảng 5-15 phút (dịch vụ Internet)

·         Phạm vi ảnh hưởng: Tiến hành quy hoạch hạ tầng mạng và bảo trì hệ thống. Có thể ảnh hưởng đến việc cung cấp và sử dụng internet của quý khách hàng.

Bằng thông báo này, Công ty VDO xin gửi thông báo đến Quý khách hàng được biết và thông cảm hỗ trợ chúng tôi:

·         Hỗ trợ theo dõi, giám sát trong quá trình chúng tôi tiến hành các công việc trên

·         Hạn chế tác động dịch vụ tại những thời điểm chúng tôi tiến hành chúng các công việc trên

·         Đối với những thiết bị không hoạt động trở lại, Quý khách hàng vui lòng phối hợp với chúng tôi để kết nối IP KVM hoặc reboot thiết bị

Nếu cần thêm bất cứ thông tin gì trước, trong và sau khi quy hoạch và bảo trì, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo 1 trong các cách sau:

·         Gọi Hotline (24/7): 1900 0366 (nhánh: 400)

·         Di động: 0932 363 998 – 0962 788 835

·         Emailsupport@vdo.com.vn

Trân trọng cảm ơn!

Ban Chăm sóc Khách hàng.

Công ty VDO.