Giới thiệu về lợi ích của hệ thống tổng đài trong doanh nghiệp

Giới thiệu về hệ thống tổng đài

Tổng đài điện thoại hay còn gọi là Private Branch Exchange ( viết tắt là PBX) là một mạng điện thoại riêng được dành riêng sử dụng trong phạm vi nội bộ một công ty.

Vậy hệ thống tổng đài là gi?

Hệ thống tổng đài là 1 hệ thống chuyển mạch giúp cho các cuộc gọi giữa 2 đầu có thể liên lạc  cho nhau và gọi ra ngoài bằng một số thuê bao do từng nhà cung cấp cung cấp cho công ty hoặc doanh nghiệp nào đó.

Với xu hiếm hiện nay các doanh nghiệp và các công ty dịch vụ ngày càng phát triển lớn mạnh, dẫn đến nhu cầu trao đổi, cập nhật thông tin, cũng nhau thông báo thông tin cho nhau ngày càng nhiều . Chính vì vậy hệ thống tổng đài ngày càng dần dần được áp dụng ngày một nhiều hơn

Lợi ích khi dùng hệ thống tổng đài là gì ?

Khi sử dụng hệ thống tổng đài các cuộc gọi liên lạc nội bộ sẽ không mất.

Các cuộc gọi nội bộ khi sử dụng hệ thống tổng đài sẽ được bảo mật cao.

Tận dụng được hiệu quả đường trung kế bưu điện với mức cao nhất.

Hệ thống tổng đài có khả năng giảm thiểu các chi phí kinh doanh của công ty, giúp bạn tiết kiệm được chi phí các cuộc gọi nội hạc, liên tỉnh và quốc tế. Giúp bạn chặn các cuộc gọi không mong muốn,  kiểm soát thời lượng cuộc gọi của từng cá nhân để tính toán được mức chi phí cuộc gọi thoại của công ty bạn qua Account Code.

Tích hợp VoiP để liên kết giữa các trụ sở của công ty với nhau, tránh những phí giao dịch không đáng có.

Sử dụng một số điện thoai để liên lạc cho khách hàng nhưng với nhiều nhân viên chăm sóc khách hàng.

Bạn có thể nhận cuộc gọi ở bất kì máy nào. Cũng như đổ chuống ở bất kì một máy điện thoại nào trong công ty của bạn.

Chuyển cuộc gọi cho người khác cũng như từ phòng này qua phòng khác mà không phải di chuyển.

Bạn có thể thay đổi cũng như cài đặt lời chào hay lời chờ máy đến khách hàng  đơn giản.

Lựa chọn tổng đài như thế nào cho phù hợp .

Nếu bạn là một công ty và bạn đang có nhu cầu sử dụng hệ thống tổng đài. Bạn có thể tham khảo thủ tục đăng ký đầu số 1900 viettel của VDO chúng tối với nhiều lợi ích và giá cả phải chăng phù hợp theo nhu cầu của người sử dụng

Xem thêm dịch vụ : tổng đài 1900 là gì

từ khóa liên quan:

• tổng đài nội bộ panasonic
• lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ
• tổng đài điện thoại nội bộ là gì
• hệ thống tổng đài điện thoại 1800
• tổng đài điện thoại 1900
• tổng đài nội bộ giá rẻ
• hệ thống tổng đài nội bộ
• hướng dẫn lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ