Các lỗi thường gặp trên máy chủ và cách gỡ rối các lỗi máy chủ phổ biến
Cho dù bạn đang gặp phải các trang web tải chậm hay trang web của bạn đã bị lỗi hoàn toàn, các lỗi thường gặp trên máy chủ có thể gây tai hại cho doanh nghiệp của bạn. Nếu khách hàng của bạn không thể truy cập trang web của bạn, họ sẽ nhanh chóng chuyển sang một trong những đối thủ cạnh tranh của bạn, khiến bạn mất doanh thu và danh tiếng có khả năng bị hỏng. Tất cả những gián đoạn trong ngày làm việc cũng có thể dẫn đến việc nhân viên của bạn cảm thấy bị mất tinh thần và kém hiệu quả. Bạn cần đảm bảo bạn có thể dựa vào mạng của mình để doanh nghiệp của bạn hoạt động tốt. Vì vậy, chúng tôi đã liệt kê một số lỗi phổ biến của máy chủ và phòng máy chủ, cũng như cách bạn có thể giải quyết chúng.
Các lỗi thường gặp trên máy chủ có thể ảnh hưởng đến trang web của bạn
Có một máy chủ được quản lý chạy các dịch vụ web của bạn là một cách hiệu quả để ngăn chặn các lỗi máy chủ phổ biến. Bằng cách đó, nếu một cái gì đó xấu xảy ra, bạn sẽ có một đội ngũ chuyên dụng trên tay, những người sẽ có thể giải quyết bất kỳ vấn đề nào trước khi chúng có hiệu lực.
Dưới đây là một số lỗi máy chủ phổ biến ảnh hưởng đến trang web:
Tải trang chậm
Nếu mất hơn ba giây để trang web tải, hơn 50% người dùng thừa nhận từ bỏ nó để ủng hộ đối thủ cạnh tranh. Có nhiều yếu tố có thể khiến tải trang chậm, bao gồm việc sử dụng trang web, biểu mẫu phức tạp, hiển thị hình ảnh, video phát tự động cũng như trình duyệt web của riêng người dùng. Một cách bạn có thể chống lại điều này và giữ cho mọi người quay lại trang web của bạn là đầu tư vào sự hỗ trợ của dịch vụ web được quản lý chuyên dụng. Bằng cách đó, trang web của bạn sẽ có bảo vệ suốt ngày đêm.
Vi rút và tấn công mạng
Với các cuộc tấn công không gian mạng và virus máy tính ngày càng nhiều hơn bao giờ hết, điều quan trọng là doanh nghiệp của bạn phải xây dựng và thực hiện chính sách bảo mật. Bạn sẽ cần phải đảm bảo bạn đi thêm dặm để bảo vệ dữ liệu của khách hàng của bạn, nếu không bạn có nguy cơ làm hỏng danh tiếng của bạn cũng như mất doanh thu đáng kể. Có một quy trình để bảo vệ chống lại việc mất chi tiết cá nhân của khách hàng cũng như thông tin thanh toán.
Lưu lượng truy cập cao
Lượng lưu lượng truy cập lớn vào trang web của bạn thường là một dấu hiệu tốt, trước khi làm tăng doanh thu và doanh số bán hàng cho doanh nghiệp của bạn. Đôi khi, đột ngột có thể khiến trang web của bạn gặp sự cố, dẫn đến khách hàng gặp sự cố khi truy cập trang web của bạn. Điều này là phổ biến hơn trong các sự kiện như Black Friday và Cyber Monday nhưng đó là điều cần lưu ý. Sử dụng nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ được quản lý chuyên dụng sẽ cho phép tác động của lưu lượng truy cập cao được kiểm soát. Nhóm chuyên trách của bạn cũng sẽ có thể thực hiện các thay đổi nhỏ cho trang web của bạn để giải quyết mọi vấn đề.
Lỗi phần cứng hoặc phần mềm
Tất cả các doanh nghiệp có thể gặp phải vấn đề với phần cứng hoặc phần mềm tại một số thời điểm – và khi các vấn đề đó phát sinh, bạn sẽ muốn đảm bảo rằng trang web của bạn được sao lưu và chạy trong thời gian ngắn nhất có thể. Sự kết hợp của giải pháp được quản lý hoàn toàn và trung tâm dữ liệu tiên tiến có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này.
Trang web bị gián đoạn
Vấn đề lớn nhất mà bạn có thể gặp phải với máy chủ của bạn là một trang web hoàn chỉnh bị gián đoạn. Từ nguyên nhân vật lý (lũ lụt và hỏa hoạn) đến các cuộc tấn công mạng, lỗi phần cứng hoặc phần mềm, một sự cố trang web có thể khiến trang web của bạn không khả dụng đối với người dùng trong một thời gian. Thời gian chết đáng kể phát sinh chi phí rất lớn cho các doanh nghiệp – thậm chí nhiều hơn như vậy nếu phần lớn doanh thu của bạn đến từ bán hàng trực tuyến và dịch vụ.
Cách gỡ rối các lỗi thường gặp trên máy chủ
Trước khi giải quyết các lỗi máy chủ, bạn nên kiểm tra sức khỏe tổng thể của PC và sử dụng phần mềm như CCleaner để làm sạch và tối ưu hóa máy tính của mình.
Thiết lập quét tự động hàng tuần để chạy và sửa chữa các vấn đề ảnh hưởng đến hiệu suất và sức khỏe của máy tính để giữ cho nó hoạt động trơn tru và không có sự cố. Dưới đây là hướng dẫn từng bước dễ dàng để thực hiện việc này:
1. Tải xuống công cụ sửa lỗi và tối ưu hóa PC như WinThruster
2. Nhấp vào bắt đầu quét để khám phá các sự cố đăng ký có thể gây ra sự cố
3. Nhấp vào sửa chữa tất cả để khắc phục các sự cố này
Bây giờ là lúc để giải quyết mọi lỗi máy chủ. Dưới đây là những gì bạn có thể gặp phải và cách khắc phục:
Lỗi 404
– Sự cố: không tìm thấy trang, cho biết sự cố xảy ra với máy chủ do liên kết bị hỏng hoặc đã chết
– Giải pháp: tải lại trang và kiểm tra xem bạn đã nhập đúng URL, hãy thử truy cập trang chủ, thử sử dụng một trình duyệt khác, xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt của bạn
Lỗi 400: Yêu cầu không hợp lệ
– Sự cố: máy chủ không thể xử lý yêu cầu của bạn hoặc trang web bạn đang tìm kiếm đang ngừng hoạt động
– Giải pháp: kiểm tra URL là chính xác hoặc sử dụng một trình duyệt khác. Ngoài ra, trang web có thể tạm thời ngừng hoạt động – hãy đợi và thử lại sau
Lỗi 480: Thời gian yêu cầu hết giờ
– Sự cố: nếu trang web mất quá nhiều thời gian để phản hồi, máy chủ sẽ ngừng thử và hiển thị lỗi 408
– Giải pháp: kiểm tra kết nối internet của bạn vì nó có thể bị trễ tạm thời. Đợi và thử lại sau vài phút
Lỗi 401: Không được phép
– Sự cố: trang web yêu cầu xác thực
– Giải pháp: đăng nhập vào trang web và thử lại
Lỗi 502: Cổng xấu
– Vấn đề: hai máy chủ không thể giao tiếp hiệu quả
– Giải pháp: hãy thử sử dụng trình duyệt web khác, xóa bộ nhớ cache hoặc cookie của trình duyệt để xóa mọi tệp bị hỏng
Lỗi 403: Cấm
– Sự cố: bạn không được phép truy cập trang web
– Giải pháp: thử đăng nhập để xem có hoạt động không
Xem thêm: Có nên thuê máy chủ làm game? Thuê hay mua máy chủ
Vấn đề phòng máy chủ chung
Đôi khi, lỗi máy chủ có thể xảy ra trong phòng máy chủ. Dưới đây là các lỗi thường gặp nhất để xem:
Nhiệt độ quá nóng
Điều quan trọng là phòng máy chủ được kiểm soát nhiệt độ. Bạn sẽ cần phải đảm bảo không khí xung quanh phần cứng của bạn là giữa 68 và 72 độ để ngăn chặn thiệt hại cho các máy chủ. Đừng quên đưa nhiệt độ bên ngoài vào tài khoản quá, chẳng hạn như ánh sáng mặt trời trực tiếp. Máy chủ cũng tạo ra nhiệt vì vậy điều quan trọng là bạn có đủ các biện pháp làm mát tại chỗ.
Không đủ thông gió
Ngoài việc kiểm soát nhiệt độ, bạn cũng sẽ cần phải chiếm đủ không gian xung quanh từng phần của thiết bị để cho phép không khí lưu thông đúng cách. Nếu thông gió kém, nó có thể dẫn đến làm mát không đầy đủ. Đối với các phòng máy chủ nhỏ, hãy sử dụng các giá máy chủ chuyên dụng để xếp chồng lên máy chủ của bạn.
Độ ẩm được kiểm soát kém
Chú ý đến mức độ ẩm trong phòng máy chủ của bạn. Mức độ cao có thể gây rỉ sét, ăn mòn, nấm và ngắn mạch. Độ ẩm quá ít có thể không kém phần quan trọng, có khả năng dẫn đến phóng tĩnh điện, gây ra thiệt hại cho hệ thống. Đảm bảo định vị máy chủ của bạn cách xa ống trong tòa nhà chỉ trong trường hợp chúng bị rò rỉ.
Rung động và jostling
Nhiều nguy cơ môi trường có thể ảnh hưởng đến chức năng máy chủ của bạn, dẫn đến mất dữ liệu. Cho dù phần cứng của bạn có bị trầy xước, xô đẩy hoặc rung, tất cả những yếu tố này có thể dẫn đến các vấn đề. Bạn nên giữ bất kỳ máy chủ nào tránh xa hành lang bận rộn hoặc các bức tường bên ngoài để giảm tác động của các yếu tố này.
Lộn xộn
Một phòng máy chủ gọn gàng, trật tự là điều cần thiết để giảm thiểu rủi ro. Hãy chắc chắn rằng tất cả các dây được giữ untangled và giữ dây gọn gàng để không ai sẽ đi qua chúng. Bạn có thể sử dụng một đơn vị phân phối điện để giúp bạn với điều này.
Cúp điện
Giữ UPS (nguồn cung cấp điện liên tục) hoặc máy phát điện độc lập như các bản sao lưu nguồn điện tiện dụng trong trường hợp mất điện. Hầu hết các chức năng máy chủ thời gian sẽ được khôi phục với một khởi động lại hệ thống đầy đủ nhưng nếu điều đó không làm việc, nó là hữu ích để có một kế hoạch sao lưu tại chỗ. Hãy chắc chắn theo dõi và kiểm tra các hệ thống đó thường xuyên để đảm bảo chúng hoạt động hoàn toàn. Nhìn ra cho pin cạn kiệt, không bắt đầu hoặc mức nhiên liệu thấp.
Các hành vi có chủ ý
Vi phạm bảo mật có thể dẫn đến sự cố với máy chủ của bạn. Bạn sẽ cần phải đảm bảo phương tiện bảo vệ vật lý và kỹ thuật số được đặt ra để ngăn chặn các nhân viên bất mãn truy cập vào phòng máy chủ cũng như giảm khả năng tấn công mạng trên hệ thống. Cài đặt camera an ninh bên ngoài phòng máy chủ và khóa mã kết hợp phù hợp trên cửa phòng máy chủ cũng như trên giá máy chủ.
Xem thêm: Cho thuê máy chủ giá rẻ
